家长不妨为小孩选择一份适合的保险 今年4月初，市民满女士来到新华保险桂林中支公司，向柜面客服工作人员提交了自己女儿的理赔材料。随后，新华保险及时在长沙市、桂林市和荔浦市三地医院展开调查，并及时结案，将10万余元的赔付款划拨到满女士... 保险案例 2023-04-07 28
平安产险：服务热情，理赔迅速 近日，家住高桥的付女士冒着绵绵细雨来到平安门店，将一面写有“服务热情，理赔迅速”的锦旗郑重地交到平安工作人员手中。 据悉，付女士途经市心路上骑电动车时与我司承保车辆发生碰撞，造成人员受伤，导致伤... 保险案例 2023-04-07 23
服务真诚，理赔神速 2019年3月21日14时48分，江苏盐城市响水县陈家港江苏天嘉宜化工有限公司化学储罐意外发生爆炸事故，波及周边企业及村庄，造成严重的人员伤亡及财产损失。事故发生后，平安产险宜兴中心支公司高度重视... 保险案例 2023-04-07 36
高效理赔服务，客户锦旗赠查勘 近日，标的客户李先生将一面绣着“服务水平，专业一流”的锦旗送到萧山平安产险运营理赔部经理李佩剑手中，感谢运营理赔部查勘员王闽在出险之后为其提供“安心，简单，温暖”的高效理赔服务。 据了解，4月2... 保险案例 2023-04-07 31
杭州平安产险：风控行动，识破骗保 莫伸手，伸手必被抓。 近日，杭州中支接到一起两车事故：夜间出险，三者左右受损，在事故单开具后打95511报案。我司查勘员接到案件后赶往现场，发现三者车辆已被拖走，案件存疑。 调查岗朱睿了解案情... 保险案例 2023-04-07 21
平安产险：让理赔更有温度 近日，平安产险萧山支公司人伤处理岗王华英在处理一起医疗伤残事故中积极跟踪，在得知对方伤者因家庭原因无法一下子承担住院医疗费时，主动帮助伤者联系标的车主沟通处理，并及时提出可以通过我公司的预赔服务，... 保险案例 2023-04-07 37
体检查出大问题，太平人寿北京分公司快速百万理赔 今年36岁陈女士，是太平人寿北京分公司的一名保险从业人员，由于较高的保险保障意识，几年前，她先后给家里的顶梁柱爱人王先生购买了多份重疾类保险产品，在传统社会医疗保险基础上，辅以商业保险构建更为完善... 保险案例 2023-04-07 32
重疾先赔、三小时结案 阳光人寿“极简”服务开启保险生活新体验 真没想到这笔救命钱5个小时就下来了，从我报案到拿到赔付款，全程下来你们都非常热心地帮助我，我和家人特别感动，谢谢你们!”近日，内蒙古客户李女士专程致电阳光人寿巴盟中支，表达她与家人对阳光人寿高效赔... 保险案例 2023-04-07 27
竹子说保】宽限期有什么意义，看这起拒赔案例就知道了！ 最近接触了一个真实的拒赔案例，由于投保人未及时续交保费，导致保险公司拒赔的例子，大致情况是这样的： 小A在去年投保了一份百万医疗险，今年查出甲状腺癌，在向保险公司申请理赔的时候，却被拒绝了。 ... 保险案例 2023-04-07 36
中信保诚人寿代理人患重疾，拿出十万理赔款助学 5月29日，在中信保诚人寿、英子姐姐助学网和宜昌长阳榔坪镇乐园村村委会成员的共同见证下，11位来自乐园村的寒门学子，接受了一位陌生人的爱心帮助。他们中年纪最小的上二年级，最大的行将大学毕业。 这... 保险案例 2023-04-07 28
柯桥平安产险：关爱车主 送伤就医 近日，柯桥平安产险查勘员韩海江接到报案后查勘现场时，发现事故严重，两车碰撞导致车主头部受伤，连忙送上纱布等救治用品，借来干净的毛巾与冰块让伤者进行冷敷，由于情况紧急，伤者头上有明显破裂，一直出血，... 保险案例 2023-04-07 28
上虞平安产险：“最多跑一次”线上化高效服务解决客户难题 为积极响应绍兴银保监分局“最多跑一次”改革的要求，平安产险上虞支公司结合线上化电子链接推出多项“最多跑一次”便民服务。该服务的开展，受到了客户的广泛肯定及好评。 近日，上虞平安产险柜面客服人员沈... 保险案例 2023-04-06 66
新昌平安产险：锦旗感谢平安优质服务 近日，一位男士来到新昌平安产险门店，送上锦旗和鲜花，上书：“敬赠中国平安财险新昌支公司：信守承诺，优质服务。”落款是“大市聚金桥花园梁良”。 事情还得从3个月前说起，车险客户梁先生于3个月前出险... 保险案例 2023-04-06 28
新昌平安产险：人伤复勘暖人心 伤者如愿获赔偿金 近日，客户李先生开车下坡时，因操作失误，撞向行人张先生，致使张某严重受伤。新昌平安产险查勘员潘键接到报案后，第一时间赶赴现场查勘，协助李先生将伤者送往新昌县人民医院。医疗查勘员王雅娟也前往医院询问... 保险案例 2023-04-06 56
新昌平安产险：您是我最牵挂的人 近日，客户张先生夜间行车不慎撞向行人吕先生，致使其开放性左肱骨下端骨折，左肩胛骨骨折，开放性左上肢损伤累及肌腱，多处软挫。查勘员吕志江接到报案后，第一时间赶赴现场查勘，协助张先生将伤者吕先生送往新... 保险案例 2023-04-06 28
新昌平安产险：平安服务暖人心 “半夜送我回家，平安的服务让我感受到家的温暖，这真是让我太感动了。”事故车主紧紧握住平安查勘员潘键的手，激动地表示感谢。 近日，绍兴新昌机构查勘员潘键在晚上10点接到一起单车撞护栏事故，电话那头... 保险案例 2023-04-06 36
诸暨平安产险：梅雨季来袭，平安查勘在行动 受梅雨季节的影响，诸暨自17日以来出现持续性较强降水。部分地区受暴雨影响出现小流域山洪、滑坡，可能出现城市内涝等次生灾害。 短暂停歇后，持续降雨再次来袭，雨量大增，积水增加。诸暨查勘员何勇接到客... 保险案例 2023-04-06 32
诸暨平安产险：人伤客户送锦旗 理赔服务暖人心 此事故是发生在绍兴兰亭的死亡事故，因三者家属家庭情况比较特殊，家中因此次交通事故，有所矛盾，每次沟通，家属情绪都比较激动，很伤心。第一次在公司调解的时候，三者家属之间也纷争不断，双方就赔偿问题无法... 保险案例 2023-04-06 28
太平人寿全国“通保通赔”，北京分公司积极理赔获客户赞誉 2019年4月中下旬，客户王女士在北京不幸腰部扭伤，就诊时王女士想起自己曾经在山西做生意时购买过一份太平人寿的意外医疗保险。由于在山西买的保险，在北京看的病，王女士对于如何办理保险理赔手续一无所知... 保险案例 2023-04-06 27
安心理赔，中信保诚人寿的服务名片 在中信保诚人寿，有一支高素质团队：懂保险、懂医学、懂客户，坚定履行着保险理赔职责，为了让客户“安心”而砥砺前行。他们来自四方，却怀揣着同样的职业理念——不惜赔不滥赔，他们站在服务的最后方也是最前方... 保险案例 2023-04-06 28
太平人寿重庆分公司：让服务有温度 让理赔不再难 近日，远在深圳上班的太平客户L女士(化名 收到太平人寿重庆分公司的结案短信，短信显示，L女士为母亲提交的理赔申请正式结案，太平赔付18.3万。在收到短信第一时间，客户向公司和代理人表达感激之情，表... 保险案例 2023-04-06 27
服务热情周到，理赔快速高效 平安产险杭州中支医核组长收到客户的锦旗感谢! 近日，杭州客服理赔部人伤专业作业组处理一件交通人伤事故，伤者的家属欲得到更多赔偿，终日纠缠标的驾驶员，且提出过分要求赔偿损失费3万多元，司机多次联系... 保险案例 2023-04-06 28
上虞平安产险：暖心服务获客户好评 近日，平安产险上虞支公司查勘员孙振祥于9:38分接到一起标的车撞电瓶车事故。5分钟后小孙到达现场。经过查勘，双方人员均无受伤，标的车辆及电瓶车均损失较小。 10:01分，小孙在安抚完双方情绪并了... 保险案例 2023-04-06 26
平安产险杭州中支成功拒赔故意碰撞案件 近日，平安产险杭州中支破获一起骗保案件。 定损员饶铣砢接到定损案件时，查看现场照片时对事故真实性存在疑问，现场无大灯碎片且有维修店的人在现场处理。饶铣砢第一时间上报组内调查岗，在调查岗指导下与维... 保险案例 2023-04-06 29
平安产险杭州中支破获酒驾案件 开车不喝酒，喝酒不开车。 近日，平安产险杭州机构查勘员饶铣砢正值大夜班，凌晨接到一起单方事故报案，查勘员立马到达事故现场，勘察环境，看到现场两人，沟通中发现，驾驶员对事故经过描述不清，其朋友却非... 保险案例 2023-04-06 26
柯桥平安产险：暖心查勘，送伤就医 近日，平安产险柯桥机构查勘员韩海江接到一起报案，一辆小轿车不慎撞上一辆公交车，车子损毁较为严重，韩海江第一时间赶赴现场，询问案发经过，拍摄现场照片。 在查勘工作即将结束时，车主向韩海江反映胸部有... 保险案例 2023-04-06 34
新昌平安产险： 平安有爱 温暖服务 “太令我感动了!平安人真好!”丁大伯边说边竖起了大拇指。 车主张先生在行驶过程中与行人丁大伯发生碰撞，导致丁大伯右骰骨及外侧楔骨骨折。两月有余，丁大伯的伤势仍不见好转，由于骰骨中间侧无法受力，仍... 保险案例 2023-04-06 25
新昌平安产险：家属到来前，“我”就是您的家属 近日，平安产险新昌机构查勘员陈岳锋接到一起报案，一辆小轿车不慎撞上电瓶车，陈岳锋第一时间赶赴现场，建议电瓶车车主李大妈先去医院治疗，但李大妈执意要等交警处理后去医院。陈岳锋尊重伤者的意愿，一边询问... 保险案例 2023-04-06 37
保单盒子|你们最担心的理赔问题来了! 有朋友问到：小保，我们买保险最担心的就是投保后不能正常赔偿的问题了。恰巧就在前两天，我朋友就遇到了一起理赔纠纷，让我也有点不安了。自己没有理赔经历，要是以后万一出险了，遇到理赔纠纷该如何解决呢? ... 保险案例 2023-04-06 41
【竹子说保】2019年，病历这样写，保险才能报！ 病历，是个不起眼的东西， 以前，电子病历还没有广泛使用的时候，我们看病都要先花一块钱买一本小蓝本，方便医生记录，但很多人可能一年也去不了几次医院，看完病以后，病历也就不知道丢到哪去了， 后来，... 保险案例 2023-04-06 40
