“半夜送我回家，平安的服务让我感受到家的温暖，这真是让我太感动了。”事故车主紧紧握住平安查勘员潘键的手，激动地表示感谢。
近日，绍兴新昌机构查勘员潘键在晚上10点接到一起单车撞护栏事故，电话那头司机语气十分紧张，潘键安慰他不要着急，表示自己很快就会赶到。挂断电话后，潘键立即驱车40公里赶到现场，一方面安抚好车主情绪，一方面仔细查勘事故现场，指导事故解决流程，已是深夜，客户打不到车回家，虽然并不顺路，但潘键主动送客户平安到家，车主很是感动，再三表示感谢。此时已是凌晨，薄雾中泛着微光，潘键告别车主，又将踏上新一天的工作，手握方向盘的他，疲惫中带着点自豪!
事后，车主微信朋友圈发文对平安表示感激，大赞平安专业、暖心的服务。2019年新昌支公司将继续秉承不忘初心，砥砺前行的服务宗旨，为每一位车主提供更加专业、更温暖的服务。
文章来源：
飞雪
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