2019年3月21日14时48分，江苏盐城市响水县陈家港江苏天嘉宜化工有限公司化学储罐意外发生爆炸事故，波及周边企业及村庄，造成严重的人员伤亡及财产损失。事故发生后，平安产险宜兴中心支公司高度重视，在分公司的号召下，主动排查公司客户，一旦发现客户出险，将第一时间开启快速理赔绿色服务通道，优先处理相关理赔事宜。
经排查，客户邵先生位于江苏省盐城市响水县陈家港海安居民委员会九组的房屋，因剧烈爆炸冲击，造成房屋墙体开裂、门窗变形损坏、玻璃破碎、吊顶塌落等财产损失。经向其村委居委了解情况属实。 在得知报案情况后，我司查勘员曹亮立即与被保险人取得了联系，指导客户了解家中损失，并对进行了情绪安抚。 3月25日，为响应大灾快速优先处理的原则，彰显平安产险对于大灾的理赔态度，我司在评估客户损失后，立即与被保险人签署了理赔协议，并于当天对此案进行了赔付，赔付金额50000元。客户对平安的快速服务和优质保障感到非常满意，特地向我司赠送锦旗，并对曹亮表示感谢。
“服务真诚、理赔神速”是对平安人最大的勉励，我们也将以此为动力，持续为出险客户及家属提供温暖便捷的理赔服务，尽最大努力帮助客户渡过难关。
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飞雪
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