Q：理赔与公司大小有关系吗?
目前，保险行业存在着很多信息不对称和误导：
找熟人买保险，理赔更容易?
大公司才能赔得又多又快?
小公司不靠谱，只管保不管赔?
网上理赔难，以后连人都找不到?
……
事实上，保险公司的筹建、经营都会受到严格的监管，在这种情况下，对于满足保险责任的，保险公司一定会赔;在免责条款之内的自然不会赔。
Q：保险理赔真的很慢吗?
虽然保险法对理赔时效做了规定：
第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
也就是说，一般情况下，保险公司需在最晚30天内确定赔偿情况。
不过据2019年多家保险公司理赔数据显示，保险公司的理赔申请支付时效大多在2天内，有些小额件甚至不足1天。
此外，数据显示2019年多家保险公司的平均获赔率达到97%以上，说明绝大多数投保人都能顺利获得理赔，保险理赔纠纷案件只是个例。而那3%的拒赔率则多发生在未如实告知上。
避“坑”指南
学会这几招，理赔不难
01 根据需要,明确投保险种
先来看个案例：
2005年，李先生多次接到某保险公司业务员的电话，李先生不好意思拒绝，也觉得保险应该有些用处，就为自己投保了一份保险， 但是对于自己买了什么产品，并不是很清楚，只知道每年能领到一些钱，还有些保障。
2008年，李先生因冠心病住院，需要进行心脏支架手术，突然想到自己买了一份保险，赶忙拿出保单，打电话给保险公司报案理赔，得到的结果却让李先生傻了眼，自己当时买的是每年领钱的理财型年金保险，对于疾病是不予理赔的。
保险的种类有很多，各个险种的理赔条件也各不相同，投保前，务必要知道自己买的是什么保险，理赔条件是什么。案例中的李先生，如果能事先了解各个险种的差异，根据需求合理覆盖和搭配险种，就不会出现明明买了保险却不能理赔的情况。
02 投保时的态度
决定后续理赔的顺畅度
一般来说，投保时忽略以下几点，很容易造成理赔纠纷：
①投保时，应该重点阅读保险责任范围和除外责任条款，这些在保险合同上都是全部载明的。举个例子，如果意外险合同中已经载明参加高风险活动导致的死亡不赔，投保人拿着保险合同理赔，自然是会被拒绝的。
②了解保险合同的专业性内容。保险合同的专业性很强，对于缺乏法律和保险知识的消费者来说，有些保险条款过于复杂，导致很多客户对条款的理解与保险公司所表达的意思有偏差。建议大家遇到不懂的条款内容，一定要不怕麻烦，找信任的人或通过致电保险公司客服方式弄懂为止。
③如实告知很重要。告知义务的法理依据在于保险合同是最大诚信合同，投保人远比保险人更加了解保险标的的情况，履行告知义务是投保人的法定义务。消费者如果不进行如实告知，出险后可能会无法获得理赔，有时，在解除合同时甚至不能退还保费。
03 理赔有“门道”,了解流程很重要
①注意基本信息。基本信息通常指保单上的投保信息，如联系电话、联系地址、划扣保费接收理赔金的银行账户等信息。如果在签订保险合同时填写错误，或者在个人信息变更后没有及时向保险公司变更，理赔时都可能出现问题。
②了解理赔流程和周期。在出险后，应第一时间向保险公司报案;及时向保险公司了解理赔申请时需要提交的资料、是不是定点医院以及其他需要注意的事项等问题。
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此外， 理赔金额也会影响理赔速度。金额较大的尤其是涉及身故责任、伤残责任的还是要走相对繁琐的审核过程。
同时，建议大家对保险公司计算赔款的方式心中有数。
那么，保险公司根据什么计算医疗赔款呢?
第一是保险金额，保险公司的赔款最高不会超过保单的保险金额;第二是自费费用，保险条款中一般都约定了不予报销的费用，用药时需要注意;第三是保单约定的免赔额与给付比例，保险公司在扣除约定的免赔额后按照约定的给付比例计算赔款。
举个例子：陈先生(有社保)在2019年8月投保了安心百万医疗险，2020年3月在县人民医院确诊良性脑动脉肿瘤，除医保报销外，陈先生还需缴纳医疗费用144209.34元，扣除免赔额10000元后，安心保险共赔付陈先生134209.34元。
当你搞懂以上问题
再也不会担心理赔难啦!
最后，小安想说，保险拒赔，从来不是无缘无故的。什么能赔、什么不能赔，都在保险条款中明明白白地写清楚了。
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