湖南省网上政务服务平台试运行 覆盖省市县三级
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网上办事流程图 龚玲玲 制图
今后，你申办生育证、申领生育津贴或是进行咨询、投诉等公共服务事项，企事业用户办理设立变更、企业纳税以及年检年审等各种行政许可事项，不用再来回奔波，只要登录湖南省网上政务服务虚拟大厅(wsbs.hunan.gov.cn)就可以全部搞掂。
7月1日，湖南省网上政务服务和电子监察系统上线试运行，今年年底将正式上线运行。届时，全省范围内省、市、县三级各单位的各种政务服务事项，均可通过湖南省网上政务服务虚拟大厅在线办理。
统一平台
网上政务服务系统覆盖全省
昨日，省政府经济研究信息中心、省电子政务中心相关负责人向媒体介绍了全省落实《湖南省政府服务规定》中电子政务服务平台的情况。
据介绍，湖南省网上政务服务系统在今年年底正式上线运行后，省市县三级所有的行政许可、非行政许可和部分公共服务事项均可在线办理。“通过这个全省统一的政务服务平台，不仅办事群众可以进行在线申请、咨询、查看和投诉，职能部门可以进行预受理、受理、初审、审定、决定、办结的全过程在线办理，而且几级部门可以通过电子监控实现全程督察。”省政府经济研究信息中心主任梁志峰介绍。
“目前全省已梳理完成办事服务事项1222项，省直共有67家厅(局)单位全部办事服务事项已梳理到位。长沙、株洲、湘潭、衡阳、益阳、邵阳、郴州7个市已建办事服务系统均通过数据交换的方式全部实现与全省统一系统对接，已有28万多条接收和办理事项进入统一系统。全省所有市州和县市区预计在今年9月完成全部事项梳理工作，系统将在今年年底正式上线运行。”梁志峰介绍，届时，系统将覆盖省、市、县三级，涉及具有审批权力的各省直厅局、14个市州和123个县市区，做到全省覆盖;服务项目将包括省市县三级所有的行政许可、非行政许可和部分公共服务事项;对全省范围内各单位的政务服务事项，从预受理、受理、初审、审定、决定到办结，进行全过程在线办理。
办事步骤
登录虚拟大厅后根据提示办理
据了解，全省网上政务服务和电子监察系统由网上政务服务虚拟大厅、网上政务服务和电子监察平台组成，其中网上政务服务虚拟大厅是面向企业、公众在网上办事的窗口。
记者看到，登录湖南省网上政务服务虚拟大厅网站(wsbs.hunan.gov.cn)并进行注册后，网上政务服务虚拟大厅提供了按部门、按市州、按县市区、按服务对象办事服务导航功能，提供申请提交、办事、办件查询和统计功能，提供审批事项公示、咨询、投诉功能等。
如：在“按部门办事”一栏点击进入“省公安厅”后，页面上“部门网上办事事项列表”提醒用户，在这里可以办理民用枪支持枪许可、设立营业性射击场审批以及安全技术防范产品生产、销售审批等;而如果选择“按服务对象办事”，则分为“企事业”和“个人”两大类，其中“企事业”类提供了行业准营、企业纳税、行业资质、年检年审等20个选项，“个人”类则提供了生育收养、就业转业、住宅房屋、证件办理、医疗保健、消费权益等23个选项。
“说起来很复杂，其实也简单。”工作人员现场演示：某市民要办理生育津贴申领的审批，他可以先进行公众注册，登录后选择“生育收养”栏目中的“生育津贴申领”，“在线办理”页面详细地列举了需要提供的材料和模板下载，只要按照提示操作即可;有不明白的，还可以选择“在线咨询”……
梁志峰介绍说，网上虚拟大厅覆盖全省，“在线申请”提供公众在线申请入口，在线提交办事信息及材料;“在线咨询”提供公众业务咨询入口，向相关单位咨询办事相关事宜;“在线查询”提供公众办事查询入口，对已申请办件的办理状态进行查询，还可查看各类事项办事指南信息;“在线投诉”提供公众投诉入口，由公众对各相关单位服务情况进行监督。
标签： 北京市社会保险网上服务平台
