京东商城中国京东网上购物平台售后服务极不负责损害忠实消费者的信用..
事件:
我的订单到货后,打开京东大包装,发现本订单订购的3样物品中,某品牌的卫生巾组合,在厂家包装内缺2包卫生巾,(详见我在本订单商品评价的晒单照片),我即刻电话京东,当时售后服务部与我协商的处理意见是换货,我念京东的诚意且也不想为了一点东西来回折腾快递公司,尤其在双11期间,我当即就提出放弃我的权益,但提醒京东重视库房发货管理,售后操作人员当时在电话里还感谢我的理解与支持。
但,今天我却发现在我的京东帐户内,京东对本次售后服务处理意见的结论及结果是:《审核不通过》!这一下子让我不能接受了, 原订单内缺货的事情是客观存在的事实!京东现在给我的结论是《审核不通过》!这未免有点欺负人了,何况当初京东是要赔偿我的事实…
《审核不通过》!我应该理解为是京东对我的诚信与信用贴了标签,对我售后服务提出的售后问题表示存在虚构与虚假,也是京东对此事的处理做出的最终评判… 这让我很气愤!
我想让大家来评判评判此事!让社会公众给个处理结果...
2015.11.13
标签: 北京市社会保险网上服务平台