六月底接到平安电话车险的推销电话，被保险业务员忽悠说现在上车险可享受四大赠品：修车专用工具礼包、手机电子保单（不用带保单就可以理赔）、4S店尊贵专享服务卡、200元加油卡。凭尊贵专享服务卡可以到4S店做一个免费清洗节气门、喷油嘴等七项服务的很诱人的“大餐”，另外刷工行牡丹卡还可以得到200元加油卡。架不住业务员一天N遍的电话轰炸，也念在业务员推销不容易，我按他说的刷了牡丹卡签收了保单，却没有得到允诺的加油卡，送赠品的人说回头由另一个部门给我送油卡，之后就再没消息了。
因为工作忙也就把这事给忘记了，前两天想起这茬，就给平安打电话追问加油卡的事情，被告知油卡是由工行发二维码短信送出，让我打工行电话查询。于是我打工行客服电话，N久查询等待之后被告知我的牡丹卡是老版卡，要新版带信用卡功能的卡才能送油卡，让我找平安去解决！
转回去找平安，又被告知当初给我上保险的业务员出差了，等回来再给我回话！无语中。。。。
今天去平安指定的博瑞东贸4S店给爱车做2万公里的保养，忖思有平安赠的尊享服务卡，就顺便一起“享受”一下平安免费赠送的大餐，以免过期了。平安的手册里写的可免费享受的A套餐服务有：
Ａ、空调、电器、制动、行驶系统检测；
Ｂ、四轮定位；
Ｃ、清洗喷油嘴、节气门；
Ｄ、清洗冷凝器及洗车；
Ｅ、风道清洁、杀菌；
Ｆ、清洗发动机仓；
Ｇ、四轮动平衡；
Ｈ、换机油机滤（免工费）
4S店接待员很热情地说这个套餐很划算能省800多块钱，我心里那叫一个美啊！接待给我打印了车辆施工单，上面打印了正常2万公里要做的保养项目，标明的估算费用是515元。然后又边说边在施工单上手写了一堆的内容，什么清洗进气道、清洗燃烧室积碳、换空调滤芯等等。。。然后叫我在两处签了字。对于完全不懂车的我来说，自然认为这些手写内容就是“享受”的平安的免费大餐啊？！于是很爽快地签字走人。。
晚上六点接到博瑞东贸4S店电话叫我去取车。拿到结算单时我晕了。。。单子上罗列了一大堆的收费项目！“这些不是免费的吗？”答曰：“免费的项目都做好了，没有清单，这上面的都是2万公里要做的保养项目，是自费的！”我晕呐。。。。之前没有人告诉我呢？保养手册上也没说2万公里要做这么N多项目呢？！！
再回过头来看单子：
维修明细：空气滤清器，清洁 0元
2万公里保养 180元
歧管，消声器，清洗 270元
更换空调滤芯+内外循环清洗 80元
清燃烧室积碳 330元
润滑油路清洗+养护 0元
合计： 860元
零件明细：全合成机油－5W/20（4L） 285元
机油滤清器滤芯分总成 61元
密封垫片 5元
进气道清洗剂 140元
空调滤清器滤芯分总成 165元
积碳清洗剂 250元
空调清洗剂（内循） 265元
空调清洗剂（外循） 150元
润滑系统清洗剂 106元
润滑系统养护剂 106元
合计： 1533元
维修+零件总计费用：2393元！！！！
稀里糊涂被消费了2000多块？这责任在谁？是平安车险虚假宣传、恶意欺诈？还是4S店故意隐瞒消费？让客户上当？真正套餐允诺的免费服务只有一个四轮定位有个工单，其它没有任何凭证！4S店只是口头说的确是做了这个套餐的，可是那些天价的清洗剂怎么解释？？难道这些都是我2万公里应该做的？必须做的吗？为什么之前不给我说清楚呢？至少我有权决定要不要做吧？现在车保养完了，不交钱不让提车！这不是绑架是什么啊？！
有懂汽车修理的朋友请帮我看看，上面这些项目和平安承诺的套餐是两码事吗？2万公里的车必须要做这些保养吗？有知道的朋友请回帖支招！谢谢！
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