天平汽车保险就是骗子——汽车保险的困惑
我买了12年汽车保险，从来没惊动过保险公司。7月16日2
时30分，大广高速沧州处。我被一辆大货车刮蹭。交警出
具《道路交通事故认定书》。由于双方都是在天平汽车保
险股份有限公司投的报，我回天津定损。
17日上午，我给95550打电话后，保险员让我将车开到修理
厂。下午1：51我告诉保险公司我已经到了，结果一直等到
4：50一位姓刘的保险员才出现。我问他为什么这么长时间
才来，他说：他也是才接到通知。他告诉我：具他从对方
驾驶员了解到的情况，我的车问题不大。
我问他什么时间能出定损结果，他说：这不由我决定，没
准。你可以走了。
我问他：那你让我到修车厂来等3个小时干什么？他说：不
知道。
今天，18日我在家给刘姓保险员打电话，才知道他是外地
手机。我问他定损情况，他说：定损1100元。我又问修理
厂经理，经理说：1100元不够。我找刘姓保险员，他说：
他也管不了。
我又问95550（天平汽车保险股份有限公司的总机）对方告
诉我：下周一在说。
从7月16日到今天的遭遇，让我感到没有讲理的地方。请各
位大侠支招。
谢谢！
标签： 天平汽车保险股份有限公司
文章来源：
艾奇保险网
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