本人是福建省武夷山市公民，姓葛，目前在广东经营一些小生意，2007年10月，为联系业务及生活方便，我从一梅姓朋友手上买来一辆帕萨特轿车（原车号粤BEM211），手续齐全，之后挂上了武夷山地方牌照“闽H36153”。因卖主急着出国，没有来得及办理过户手续，我二人原是较好的朋友，于是商定回国后再行办理。该车参保的保险公司是广西南宁都邦保险。
2008年春节期间，正月初六，我载着我父母，驱车从广州奔赴武夷山探亲访友，由于归家心切，疲劳驾驶，在途经距离武夷山约70公里处的建阳市时不慎翻车，我本人尚无大碍，但父母却均不同程度受了重伤，医药费花去2.4万元。
当时的处理情况，我自己叫了120急救车后，又急忙联系保险公司说明情况，保险公司随即联系拖车到现场，花费1800元（后经了解自己叫拖车只需300元），拖车抵达后直接拖往修理厂进行修理。一个月后，汽车修理完毕，费用高达2.8万元，我们与保险公司商谈理赔事宜，这时候，广西南宁都邦保险公司却不肯出保险费用，理由是汽车没过户！这不是滑天下之大稽吗？谁都知道常规保险是只保车，不保户的，跟过户与否并没有关系，举例来说，某甲（证照齐全）借了某乙的车（已投保）行驶，发生事故，那么保险公司是否也可以未过户为由拒绝对车进行赔偿？那么以后还有谁敢向别人借车？更有谁敢把自己的爱车借给他人？保险公司的做法实际上就是在推卸责任、强词夺理，目的就是逃避赔保费用，通过这件事，使我终于亲身体会到了社会上关于对保险公司“参保容易，赔保难”的传言，参保时热情周到、笑魇如花，只盼你合同早签定；理赔时冷若冰霜、诡辩连连，恨不得拒你千里外。但是，消费者权益真的得不到任何保障吗？受伤害的车主真的只有一任保险公司宰割吗？仰其鼻息，高兴了给你赏几个子，你还必须感激涕零，不高兴的话，赔钱？门都没有！？
在中国，保险几乎沦为一个失信的行业，保险从业人员人人欲避之惟恐不及，我想，与其自身的发展理念，对待消费者的态度，是有其直接关系的，虽然，你可以运用你的专业优势，消费者在知情权上的完全劣势，设置合同陷阱和霸王条款，达到减轻甚至免除自己的理赔责任。但是，俗话说的好，聪明反被聪明误，获得了一时的蝇头小利，长此以往，危害的却是整个行业的健康发展！
且看广西南宁都邦保险公司如何自圆其说？
有为爱车投了险的朋友愿意出来一起谈谈看法的吗？欢迎讨论，谢谢。
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