如题，如果你以为是免费的，那你就错了，还得你自己买单，但你的帐户被扣款了你可能还不知道。
今年十二月中旬我查询个人帐户记录（开户行：工商银行），发现帐户中11月26日有一笔不明支出（人民币998元），扣款单位是中国银联，经与中国银联查证，该款是阳光保险深圳分公司扣收的保费。我就纳闷了，该期间我不在国内，手机未开通，也未接到任何形式的通知，怎么会去买保险呢？这保单又在哪里呢？
于是我又打电话与阳光保险深圳分公司咨询，涉事业务员承认是她们扣收的“满家福”保险保费，说是我以前几年都买了这个保险，今年没有联系上我本人，担心误了我的事，认为我一定会再买的，就主动替我续了保险，保险单（网上查到的保单号：1095503012014000351）目前还由业务员保管着没有寄送。在电话中我表示不能接受这种解释，首先该费用未经我的授权，保险公司凭什么就以主观判断，直接从银行帐户中扣款，我银行帐户中的资金安全都没有保障，还谈什么保险。其次，这期间我并没有收到任何形式的通知，也没有收到保单，就这么“被保险”了，我还不知道。
在我向该公司投诉专线打电话投诉后，深圳公司就有自称是业务员的领导出面向我道歉，说公司会将所收取的保费全部退回给我，希望我能原谅她们的失误。在后续的沟通中，该公司认为只要将扣款退了，客户就没有损失，这事就可以结案了。该公司从未提出愿为此事承担责任，这难道就是阳光保险公司对客户负责任的态度吗？这种保险公司真的能保障客户的权益吗？
请各位网友们给评评，我是否该就这样原谅她们而不再追究了？ 是否可以要求深圳公司给予赔偿？这样的保险公司还值得信任吗？
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