中国平安人寿保险股份有限公司钱三盼,2019年11月27日加入保险行业,现在是沃保网地区皇冠会员。
1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
锻炼所成长的不仅是业务能力,更有人际关系,意义在于我们就是客户保险柜。
2、当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
意外和疾病不知道什么时候到来,我想多为一位客户送去保障。
3、假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
从客户投保的那一刻,我将作为一生陪伴的服务,直到我退休。
4、如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
有一定社会工作经验,人际关系,对保险比较认可。
5、可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
我热爱保险行业,多一份投保就多一份爱,一份家庭的支柱。
6、在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
一定推荐,因为保险在关键时刻就是我们的生命。
7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
了解客户需求,为客户制作一份适合的保障计划。
8、如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
介绍公司,产品,为什么从事这份工作,保险的意义。
9、客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
让客户了解清楚保障内容产品条款。
10、当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
安抚客户不用担心,我们符合理赔条件,放心就医不用担心医药费。
11、您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
小伙子很诚实,工作认真,专业。
12、有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
经济不好更要为自己买份保险,少保点,花小钱保大病。
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