前不久，一辆捷达轿车在行驶路途中突然发生自燃，不得已司机将车开到路边。消防队员到现场将火扑灭后，整车已被烧得只剩下骨架，所幸没有人员伤亡。事后捷达车主找到保险公司索赔，谁知保险公司工作人员告诉他，由于捷达没有购买自燃险，保险公司将不会进行赔付。
安邦保险专家提示
天气炎热会导致塑料元件老化加速，由此可能导致汽车自燃情况发生，因此车主要特别注意自燃风险的防范。一方面，应及时对易燃部位如发动机、油路、电路等经常进行检查保养，同时在车上配备灭火器；另一方面，车主应投保自燃损失险防范风险。
安邦保险车险专家介绍，尽管大多数车辆投保了车险，但多是第三者责任险、车损险、盗抢险，基本上没有附加自燃险，目前保险公司的车损险主险中，自燃是除外责任，必须另行投保自燃险。据了解，自燃险的保险金额一般由投保人和保险公司按保险车辆的实际价值协商确定，保费并不高，而在汽车发生自燃后，保险公司将根据车辆损坏程度进行赔偿。专家建议，当一辆车的车龄达到4年以上时就应该考虑投保自燃险，尤其是出租车，由于使用率非常高，线路老化后很容易发生意外。
专家同时提醒车主，保险公司并非对所有投保自燃险的汽车都实行全赔。如果投保人车辆全部发生损失，可以在保险金额范围内进行理赔；如果只是部分损失，则在保险金额内按实际修理费用计算赔偿，施救费用也是在保险金额内按实际支出计算赔偿（注意：投保自燃险后，发生自燃必须拨打119报火警，要有火警的出警证明才可理赔）。
投保指南：1）自燃附加险条款中，约定负责赔偿范围包括了车电器、线路、供油系统发生故障；运载货物自身原因起火燃烧；保险机动车运转摩擦起火等。此外，车主为在自燃保险事故发生后为减少车辆损失而花费的必要合理的施救费用，也在保险公司赔偿责任之列。2）3-4年以上车型应投保“自燃险”，新车可以不投。
赔付注意事项：1）只投保了车损险，没有附加“自燃险”，保险公司不赔。 2）“自燃险”属于车险险种，例如成都公交车事故所涉及到的人身伤亡，不在该险保障责任之内。3）“自燃险”通常有20%的绝对免赔率。如果自燃导致的损失为1万元，保险公司最多只赔8000元，20%将免赔。 4）“自燃险”属于附加险，不能单独投保买，必须在购买基本商业险的基础上才可以投保。
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