“我家人2月份去邮政储蓄存钱,家里想用钱就去取钱 结果说我们的钱5年都不能取。我们不是存钱!没听说哪个银行存钱不能取得。结果一了解才知道我们买的是人寿保险!我们家人都无语了邮政储蓄是银行呀 !
邮政储蓄变成了保险公司。我们要买保险不会去保险公司买吗?难道我们要去邮政储蓄买保险吗?更夸张的是我们打电话到邮政储蓄他们说我们只是存钱不是买保险!然后更夸张的是营业员根本不知道他卖的保险的险种是什么?”
在百度搜索框一搜“邮政定期存款保险”类似的投诉很多,比比皆是!大部分的情况都是一样的,但是同样的问题困扰着老百姓如何去取证,如何与保险公司交涉成为老百姓头疼的一件事情,或者说有了证据也不知道如何去维权。
如何避免“邮政定期存款保险”那么就需要我们消费者在去邮政储蓄存款的时候,擦亮您的双眼不要被业务员语言上的忽悠给误导。
一、看清保单和存折的区别。可以要求业务员将保险收益、支取年限等手写下来并签名确认并与合同一起保存。
二、寿险产品都有15天左右的犹豫期。即使投保了,也可以在犹豫期内退保。
三、回访电话不要敷衍的回答,要仔细的听清楚对方客服所提出的问题,因为这对老百姓保险后续的问题起到了重要的一个环节
如果已经购买了邮政储蓄保险,如果在有时间、条件的允许下,消费者可以向保险公司、保监会进行投诉,前提是自身的证据充分;如果没有时间处理又感觉希望不是很大的可以咨询世纪保网客服来帮您分析,国内专业的保险投诉退保处理网站!累计帮助消费者追回保费1000万元的损失,值得信赖!
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