车在2014年10月12号安徽芜湖繁昌出交通事故,第一时间报警,120,保险,送伤者去医院,后与交警队协商交押金拿车,交警队手续办完,去停车场提车给保险公司打了个电话,问他们需要不需要来。保险公司人回复,在停车场等我15分钟就到,大概约定的时间到了后,我问要不要看下保单,因为我要去修车,你看一下我把车提走,你有没有哪些需要我现在配合的。结果理赔人员说,不需啊哟,我带你去修车,有保险公司给你报销到时候你给我发票我帮你理赔,到了修车厂,一切事宜由他操办后,车放修理厂第2天,保险公司来电话说,你的车没有车损险,我们不理赔,我有我的车受伤照片,问了相关修理厂都说这车修理费大概800到1000,结果我问保险公司带我去的修理厂说要5000,且车以肢解,在找保险公司质问(1)我车既然没有车损险你为什么说可以报,切你带我去修,等车肢解后在说不可以报,(我有照片可以证实肢解前后是不需要肢解的,直接维修就可以)(2)我打芜湖阳光保险电话,他说你有证据证明我们的保险人员开始说可以报的话我们就会帮你处理,证据我收集后,芜湖保险公司说他权限小了,解决不了。(3)我打阳光客服电话,他说让相关人员给我解决,结果给出的答案是,你自认倒霉,,,,,,一切证据我都有,就这样的保险公司,就这样的企业,就这样的上市企业,,,,,,,再好的广告有什么用吗???车我现在不会提,就算我花10倍的代价也要有个说法,一切证据我都有,希望有人可以帮助我,帮助这个社会建立诚信,让不诚信得到应有的处罚,联系电话13966743032
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