原因如下：
1.提取材料不齐全。
解决办法：根据工作人员告知的确实材料清单补齐申请材料
2.存在以下条件之一：
(一)住房公积金账户被依法查封、冻结的;
(二)购买、建造、翻建、大修非自住住房(如商业用房和商住两用房等)及偿还贷款本息的;
(三)以赠与、继承、分割、合并、交换等方式取得具有所有权自住住房的;
(四)在市公积金中心办理住房公积金个人住房贷款尚未还清的(本办法第十条规定除外);
(五)市公积金中心其他事项冻结住房公积金账户的。
文章来源：
艾奇保险网
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