奥特朗热水器女王调教消费“黄金圣水”质疑
近来，奥特朗电热水器被中国家电协会下属网站率先爆出奥特朗重大质量安全隐患后，不少消费者又纷纷致电新华家电网、慧聪网、国研网等主流网站，称在被媒体与广大投诉消费者“女王调教”之后，奥特朗随即在全国各大媒体大投广告进行“广告公关”，据传言奥特朗准备在全国100多家网站大投广告数千万元，以求压下此轮关于奥特朗质量安全与品牌信誉危机的大规模质疑，不少网站的广告部门都对奥特朗的“天价公关”战略十分感兴趣，当然，奥特朗的公关到底会如何收场？网站与媒体是否有中央电视台那样的好运或者说像央视那样买帐，还很难说。我们终于发现，随即不少网站撤下了关于奥特朗电热水器安全危机投诉的大规模报道，引起消费者的不满；有消费者大骂“奥特朗电热水器”刻意编造了英国品牌、安全保险等“黄金圣水”给消费者大喂迷魂汤，但奥特朗除了在政府与新闻界频频公关外，竟然对其产品质量“是安全，还是危险”这一核心问题从不提起，也不公开表态，令人奇怪！全国新闻界与消费者的知情权该不该得到尊重呢？知名产业经济学家施业传教授认为：奥特朗电热水器是到了给全国消费者一个说法的时候了！
家电专家刘爽认为：无论奥特朗电热水器是否是英国品牌，这种“黄金圣水”的品牌诚信并不重要，重要的是，国家质监总局该不该同意在中国发展这种超高压型的速热型电热水器，一旦产品进入老化期，大规模的漏电伤人事故可能又要让质监总局撤掉一批高官了！被山寨机女王调教得没有知觉的消费者还是最可怜无辜的啊！
下附媒体相关报道：
作者：佚名文章来源：新华家电网 更新时间：2008-10-30
假冒英国品牌的奥特朗惊爆不锈钢内胆材料危机、上下平口设计的品质危机、高电压下的安全危机与假冒英国品牌的诚信危机
知名产业经济学家施业传教授认为：奥特朗热水器惊爆四大危机，即假冒英国品牌的奥特朗惊爆不锈钢内胆材料危机、上下平口设计的品质危机、高电压下的安全危机与假冒英国品牌的诚信危机等，其实没什么了不起，中国的山寨厂家都是这样，只要产品价格低，有人买就行，奥特朗毕竟是一个小杂牌，没什么名气，与万和、海尔等热水器巨头远不在一个档次，出四个危机也很正常，放心，奥特朗应该不会倒，还会玩下去的！但奥特朗2000伏左右的高压电热水器，在中国电路条件差，有些消费者甚至连地线都没有接的前提下，如引超高的电压，一旦漏电或爆炸（前几天汉网关于奥特朗电热水器爆炸的消息不知是否属实，爆炸照片也不知何时何地拍摄的？），广大消费者的安全真的令政府与人民担忧了。
附家电联盟网站的相关报道：
奥特朗面临不锈钢内胆危机
一位了解奥特朗热水器的专家对新华家电网报料并提供图片称：大家可以看一下奥特朗热水器的热杯，采用的是不锈钢材料，杯体的设计上就可看出这个产品最大的缺陷，它的上下沿全部都是焊接的，出水口在上端的左侧，进水后在右下方，进出水口全都是焊接的。不锈钢内胆具有材质好，不易生锈的优点，但是不锈钢内胆的焊缝隐患却一直没有能够很好的解决。热水器在使用过程中焊缝经多次热涨冷缩后，不锈钢中的铬离子会被自来水中的氯离子腐蚀，使用一段时间以后可能会在焊接处漏水，这也是不锈钢内胆热水器厂商面临最多的质量问题。搪瓷内胆给钢板涂上搪瓷保护层，经过高温烧结完全履盖了钢板及焊缝，最大限度避免了焊缝被腐蚀而漏水的可能，是目前国内外电热水器生产厂商使用最广的一种内胆。
新华家电网记者了解到：内胆是电热水器最关键的部分，它的选材和工艺直接影响电热水器的性能、质量和寿命。中国营销网记者也发现：除了已经过时的树脂内胆外，现在市场上有锈钢内胆、普通搪瓷内胆、高级搪瓷内胆和钛金搪瓷内胆。中财网记者也发现：有人认为不锈钢内胆质量最好，不会被腐蚀，其实不然。不锈钢内胆具有很大的隐患，在工艺流程中易产生虚焊现象，且不易被发现，时间稍长焊缝间就易生锈漏水，同时由于不锈钢材料较贵，为了降低成本，厂家通常采用很薄的不锈钢作内胆，耐压性能差，自然降低了内胆安全性和使用寿命。因此，现在世界热水器业界已基本淘汰不锈钢内胆，那些原本生产不锈钢内胆的厂家也开始转而生产搪瓷内胆。
储水式热水器的厂商早就淘汰了不锈钢做内胆，而采用搪瓷内胆再加上镁棒来软化水质。奥特朗没有任何工艺来防止不锈钢被水侵蚀，经常出现胆露水的情况。[奥特朗电热水器内胆漏水腐蚀电路板！
奥特朗平口设计惊爆漏电大隐患
新华家电网记者从报料专家处了解到：奥特朗采用的是上加电方式，出水口并不是在最上端而是在左侧。为什么要这样做呢？根据水的加热原理，最热的水始终是在最上面的，就好比你将开水倒在杯里再放到冷水里去冷却，拿出来后上面的水很可能还会烫嘴，但下面的水却冰凉。做为加热杯，应该把出水口放在最上端才是最合理的。奥特朗采用上加热方式的原因是，这个杯是上下平口设计，平口设计对压力的抵抗是很薄弱的，这里的水如果顶满，杯体长时间会抵受不住压力而泄露，所以只能把出水口放在中上端，但是这种设计最大的缺点是，水在杯体里并没有顶满，出水口的压力取决于进水口的压力，而加热功率是稳定的，如果家里的水压有波动，反映在花洒上就是出水温度不稳定。它的出水口到顶盖是空的，里面充满着空气，加热棒的上端始终是露在空气里加热，加热效率不完全，而且容易生锈，因为它的加热棒全部都是不锈钢做的。
新华家电网记者顺着专家的介绍发现：奥特朗热水器杯体坐侧有2个连接电线的装置，这个是它的1，2级温度传感器，但是位置极不合理，上面提到过，水的加热是越上方的水越热，它的温控是，上面的是1级60度的，下方是2级85度的，缺点不用说了，当出水口的温度达到60度以上的时候，1级温控所探测到的温度是肯定要比出水口的温度要低5度到10度的，2级那个基本就是个摆设，而且所使用的温控是成本最低的产品，使用寿命很一般，这种东西用在这个加热杯上简直是要命。中财网也发现：奥特朗电热水器有一个工控电路，做工十分简单，就2个三级管一个1000MA电容，背面有一个工控的IC芯片，起什么作用呢，探测温控的工作状况，显示出水温度和报警，但上面说过，那两个温控是基本起不到作用的，而且本身的电流是接3级管进来的，周围没有任何其他电路来保护PCB板，那个3级管的寿命也是很一般的，当它出现故障后整个检测系统就完全停止工作了，而电流却还在给加热杯加热，这个是十分危险的。那个板我自己曾经看到过，满目的空焊，做工粗糙，连最烂的8738声卡做的都比它好
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