在去哪儿网订了一个酒店，因为看见订完之后不能退款，所以就买了一份中国人民保险，旅游时发现酒店订的有错误，就想退订，咨询酒店后，需要自己在网上退款，但是去哪儿网都没有退款这个服务，打电话居然说不能帮我们退款，推诿着要我们找保险公司，更可恶的是，中国人民保险，居然说要我们10.8号解决，但是订单上理赔有效期截止到10.6号，这明显是骗人，之后打电话也只是拖着，明显是欺骗消费者，这个事情一直拖到现在，打电话也没有人接，我只能呵呵了，中国人民保险，这个“人民”真让人觉得恶心，在这里发帖，希望有更多的人了解这件事情，不要被骗。
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