一、什么是保险调查?
保险调查是指保险公司为了防范风险的一项重要手段，是保险公司健康运营的保障。每个保险公司都有属于自己的一支专业调查队伍，调查模式非常成熟，甚至还有一些调查公司和保险公司合作，以减少保险领域的欺诈现象，杜绝出现骗保现象。
二、保险公司调查投保人病史记录的方法
1、通过社会保障或者新型农村合作医疗查询就诊记录。
这是目前我国主要保险调查的方法，因此社保和新农合的医疗记录是调查的重中之重。所以，在这里严肃地提醒大家，自己的医保卡千万不要随意交给别人刷。如果社保卡的消费记录与重大疾病有关联的，比如涉及高血压、糖尿病的药物，这些记录都可能会成为将来核保及理赔的隐患。就比如有一位女性投保人本身身体健康，无重大疾病，在一次公司组织的医院体检中，因为同事未带社保卡，便将自己的社保卡借给她，事后也没有去查看同事到底拿自己的社保卡开了哪些药。然而在一次医院看病时，无意发现自己肾脏出了些问题，在向保险公司提出赔偿时，却因为自己的社保卡曾经开过高血压的药，而自己在投保时申明的是自己身体健康，故而保险公司以投保人没有披露重要事实为理由拒绝赔偿。那开过的高血压的药正是之前借给同事时开的药。
2、通过查询其他商业保险公司的理赔记录。
通过调查投保人在投保本公司之前，投保的其他保险公司的理赔记录，以此来查看投保人投保前的情况是否与其所说的一致，是否存在骗保现象。
3、通过身份证号查询就诊记录
调查人员可到医院了解投保人的医院及门诊就诊记录，保险公司调查人员会根据病历基本信息、主诉情况、病史记载情况、治疗情况及医嘱护理情况来综合分析判断客户投保前是否健康。
三、投保的注意事项
1、不要将社保卡随意借与他人
在我国，记录个人疾病就诊记录最多的地方便是社保卡，社保卡仅限本人使用，不可随意借与他人使用。它像身份证一样，可以作为个人身份识别的凭证之一，所以社保卡里的诊疗记录便可认为是其持有人的既往病史依据。
2、全面申报既往病史
投保人不仅要认清对于如实进行疾病申报的重要性，还要注意掌握正确的操作方法。只要是在自己名下的，无论是自己的还是他人借用的既往疾病记录，都要申报;对于自己无法确定是否要申报的疾病，一定要找专业的保险顾问进行把关。
