近日,合众人寿接到报案称客户秦先生意外身亡,理赔人员接到报案后,迅速响应,并积极帮助客户准备理赔所需要的资料。在客户家属提交理赔申请的4个小时后,合众人寿赔付客户180007.52元。
秦先生是广饶县的一名普通的农民,家中有年迈的老人及体弱的妻子和年幼的女儿。家里住着三间简陋的土坯房,秦先生为家里的顶梁柱。2010年9月20日,秦先生为自己投保合众幸福人生保险,保险金额8万,附加意外伤害保险保额10万。
近日,刚因农活少闲暇下来的秦先生被人雇佣去帮助维修路边的小广告牌。在他踩着梯子往上爬的过程中,不小心踩空,仰身坠落,后脑着地当场昏迷,经120急救接入医院后,抢救无效死亡。在客户家属提交理赔申请仅4小时后,合众人寿赔付其家属18万元。面对合众快捷的理赔服务,客户感激之余,回赠锦旗以表达对公司的感谢之情。
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