我们家是洛阳中国人寿保险公司的老客户，办理的是车辆保险十来年，到应该续费时，保险员及时打电话通知我们去续费。
十二月十一号晚上六点十分左右我妹妹驾驶车辆把自己家的车把前保险杠撞坏了，当时就给保险公司打电话了。 人寿保险公司来了一个王姓工作人员来拍照片，啥的，手续都办了，就说让我明天去修车吧。到修理厂给他打电话，他去和修理厂协商价格，我说好，我到第二天上午九点左右我到修理厂给他打电话，他说不用去了，让修理厂老板发高价格给他就可以了。谁知道过来几分钟这个王姓出现场的工作人员他又打电话说你的前保险杠是自己切割机切割的，不能理赔，我们一听他说这样不负责任的话就说去公司找他，结果我们从开车走了一个多小时到人寿公司他又不见我们。给他打电话他让其他的周姓业务员接待的我们，这个周姓工作人员说只能赔付百分之70，因为当时我孩子老师打电话说我家孩子生病了，急着去给孩子看病我们没有时间找人寿保险公司的领导，我妹妹就答应了他的说法。回来以后我们是越想越生气，难道中国人寿保险公司就是的业务员都是这样的素质，以后谁还敢办理保险！眼看是碰上去的事故，为什么这个王姓工作人员说是我们自己切割，他这样说不负责任的话难道不会影响中国人生保险公司的信誉 事情虽然不大但是王姓工作人员说的话让人听了非常气愤 中国人寿财产保险股份有限公司洛阳市中心支公司 中国人寿财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，由中国人寿保险(集团)公司和中国人寿保险股份有限公司共同出资设立的一家全国性专业财产保险公司。经营范围包括机动车辆保险、财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险，以上上述业务的再保险等。该公司的成立，是中国人寿集团实施“主业特强、适度多元”战略、打造国际顶级金融保险集团的重要举措。对于充分发挥集团综合经营优势，为客户提供更好、更优的保险服务，推动洛阳财险市场整体服务水平的提升，切实提升中国人寿的核心竞争力和可持续发展能力，都具有十分重要的意义。
该公司总经理蔡中锋表示，他们将始终以科学发展观为统领，坚持高起点、高标准、严要求，充分依托中国人寿的整体优势资源，为创建平安洛阳、构建和谐社会作出应有贡献。 希望让洛阳的广大网友老百姓评评理吧
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