打造家庭综合财产保险服务“平安逸家”全方位保障家庭财产安全

艾奇保险网 64 0

一场火灾会让一个家庭遭受巨大的财产损失。当火灾来临时,我们如何为房屋安全装上一道“防护网”?随着家庭风险防控意识开始被更多消费者关注,家庭财产保险也再次进入公众视野。

中国消费者最容易忽略的保险——家财险

“家财险”是个人和家庭投保的最主要险种之一,为房屋主体、装修及室内财产等提供全方位保障。

数据显示,2019年1-11月,我国家财险保费收入85亿元,仅占财险行业保费的0.72%。与发达国家相比,家财险在中国市场还有一片未完全开发的“蓝海”,部分消费者甚至不知道此类产品。

家庭财产保险之所以被很多人忽视,究其原因主要有以下几点:

一是消费者风险意识不足,不了解、不关注此类产品,认为像“火灾”“台风”等不可抗力事件发生概率太低,加之近几年各住房小区安全管理加强,消费者认为不必要为房屋进行投保。

二是缺少个性化、多场景产品,市面上较少有针对消费者刚需的制定产品,无法满足消费者核心需求,因此产品销量并不走俏。

三是家财险产品宣传不足,普及度不够,销售手段偏传统导致市场上缺少关于“家财险”的宣传,此类产品也不在重点推荐范围之内。

打造保险综合服务 全方位保障家庭财产安全

调查发现,我国城市家庭户均总资产规模161.7万元,家庭总资产配置中房产占比高达77.7%。面对以“房产”为主要财产的中国家庭,“家财险”的配置已成为必需品。同时,能够满足家庭不同场景。

为此,平安逸家推出系列家庭财产保险产品,包括“全家福”“家财宝”“出租无忧”,保障场景覆盖家庭综合保险、单家庭财产保险、特定场景保险等多方面的需求,解决不同人群对家庭财产保障的需求。从“家的平安”到“财的平安”,全方位保障家庭财产安全。

其中,“全家福”可覆盖全家人房屋及人身保障,包含家庭房屋损失保障、家庭成员意外身故及医疗、银行卡盗刷、交通意外等财产及人身安全综合保障。“家财宝”针对家庭水暖管爆裂、室内财产、房屋装修、室内盗抢等多种风险提供保障,从日常小事出发为家庭财产安全做基础全面的保障。“出租无忧”则是针对房东及租客人群的保障产品,附加出租人责任、租金损失及出租屋声誉受损津贴等措施,为房东和租客提供人性化关怀及保障。

平安逸家系列家庭财产保险的推出,不仅是家财保险产品一次量的提升,更是质的突破。无论是自住业主,还是房东、租客,都可以找到适合自己的产品,在保障范围和场景上更丰富全面,可解决不同人群对家庭财产风险保障的需求。平安产险表示,未来还将继续针对用户需求,推出更多个性化定制家财产品+人情化服务,提供综合性保险服务,全方位满足家庭财产保障需求。

线上线下立体化营销 多场景普及家财保险知识

《2018美好居住生活白皮书》报告显示,随着人口结构、中产崛起和人口迁移的影响,房地产主流消费人群发生根本变化,80后、90后成为房地产消费的中坚力量。根据主要国家购房者平均年龄调查,中国人首次购房平均年龄仅为27岁,是全球首次购房平均年龄最小的国家。

为进一步提高年轻客群日常风险防控意识,平安产险通过创意手段打造年轻客群传播战役,向消费者传达适用于年轻消费群体的保险产品。2019年圣诞节前夕,平安产险以“笑对生活,我最扛造”为主题,借助深受年轻人欢迎的脱口秀节目形式,为家财保险等产品注入内容感的同时,还向年轻消费群体传递保险产品保障功能。同时,在今年中国平安“1.08财神节”之际,平安产险借势整合资源,通过影视IP合作、年味儿海报植入等多种方式,向更多消费群体科普有关家财险常识,提高消费者自我风险保障意识。

安全无小事,风险防控存在于每一件日常小事中。房子作为家人的安居之所,不仅是居住场所,更是爱的港湾。守护住家的平安,才能守护心中那份温暖,愿家家有平安。

打造家庭综合财产保险服务“平安逸家”全方位保障家庭财产安全 第1张

标签: 家庭财产保险