中国平安保险的人寿保险下设一个叫投资连结的理财险种，下设4个投资帐户，用户可以在这4个帐户之间作投资转换，以最大限度的保障自己的投资利益。投资转换规则中称“公司在接受投资转换申请后的下一个资产评估日转换投资单位，转换时，本公司以转出投资账户的投资单位卖出价卖出投资单位”，可在证券市场深沪两市连续大幅度下跌的情况下，中国平安并没有按保险合同约定的规则办事，无理拖延投资转换时间，给客户利益造成损失，且这种损失还将继续扩大。2009年8月6日星期四的上午办理投资转换，截至到周六下午14时30分，投资转换仍然没有完成。
中国平安保险作为国内知名大型保险公司此种完成不顾客户利益的行为让人愤慨，你整天在说如何提高了服务质量，可工作人员的这种“游击战”让拥有平安保险的客户心寒，避重就轻、答非所问式的搪塞客户，这是多么卑劣的行径！你们这样对待客户，会让准备加入平安保险的客户望而却步的。
标签： 中国平安保险险种
文章来源：
艾奇保险网
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