继《平安赖赔的艺术》之后,网上又火了《国家陪练公开辱骂平安理赔员》的视频,在视频里面,高锋面对镜头,口吐芬芳,红脸赤颈。
第一次平安赖赔案开庭,平安保险公司选择缺席,第二次开庭,平安保险律师以一个新鲜词汇—维修期间损失补偿险,来拒绝高锋所要求的200多天时间成本,车辆成本的损耗,使得高锋抑制不住自己格斗家的脾气,在网上放出了自己辱骂平安保险的视频。
首先来说,任何理赔都是有时间期限的,不能一拖再拖,还找一些莫须有的借口来逃避理赔要求,如果说车辆在待查期,那向车主交车时说是已经修好,就属于欺骗客户,高锋自己也说到,把车开上高速路时,方向盘自动打偏,差点导致车毁人亡的惨案发生。
后面高锋到重庆之星汽修厂,找到自己的对接人员,与其理论并让她证明车辆所存在的问题,但是重庆之星的主管突然出现,与对接人员刘女士耳语了几句,刘女士再也没有说过话。这也不难想象,业务员上面有领导,领到上面有更大的领导,不愿意让基层人员说出实情,也不想把“赖赔”的锅扣到自己头上。
平安赖赔案到最后都没有下定论,或许是平安高层想通过“靠山”将此事压下去,又或许平安觉得自己赖赔是有理的,无需与高锋多费口舌。但是平安现在面对的不仅仅是高锋一个人,而是网上千千万万的“受害者”,这么多双眼睛盯着这件事,怎么可能会让它悄无声息的沉寂,这事关车险维权能否成功,更多的客户能否行使自己的合法权益,绝对不能让赖赔案件再次发生!
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