中国平安人寿股份有限公司北京分公司商洁,她,有着不服输、敢于拼搏的精神,作为加盟寿险行业不到1年的新人,她面对困难不退缩、面对挫折不气馁,积极参加公司早会、把握每一次学习的机会,立志用5年的时间,让自己成为一名更加优秀的寿险行业精英、为客户送去更加专业、全面的寿险理财规划!
一个人如果想要在一条道路上走得更远,“诚信”是必不可少的。在商洁的保险从业生涯中,她始终坚持以诚待人,取信于人,严格遵守行业制定的自律公约,在与客户的接触和沟通中,不以业绩为第一目标,而更关心客户的需求,不隐瞒,不夸大,实事求是。只有诚信的人,才能做到心素如简;只有心中有大爱,专注于为客户提供优质服务的人,才能做到人淡如菊。
众所周知,保险是个非常能够提升个人能力的行业。在这个行业里大浪淘沙胜者为王!商洁把寿险当成自己奋斗一生的事业来经营。现在的坎坷给予了商洁磨练成长的机会,她对保险的热情仍是炽热的。她的人生格言是:诚信为本 服务第一 造福大众 成就人生。
在入行之初,所有的前辈都会告诉你这样一句话:“做保险,先做人,人做好了,事半功倍,人做不好,事倍功半!”。话虽简单但并不是每个人都能够做到的。商洁自从业以来,对待每一位客户都务必做到认真负责,把客户的需求放在第一位,想客户之所想,急客户之所急。从不以个人的利益为出发点。
今天,我们就一起对话商洁,听听她的保险故事。
个人所获荣誉中国寿险行业精英TOP论坛会员
中国平安钻石俱乐部会员
专业问答1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
多学习,多见客户。
2、当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
可以为客户解决风险带来的损失。
3、假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
家庭整体资产规划,定期的年检,随时为客户解决问题。
4、如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
有梦想有追求有责任心的人。
5、可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
积极乐观,为客户分享我所知道的一切。
6、在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
是,因为保险已经是人手必备的基本生存条件。
7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
及时沟通理念,一起探讨问题。
8、如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
保险对家庭的意义与风险来临时所能解决的问题。
9、客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
一定要如实告知自身情况
10、当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
告知客户留存哪些资料,及时去面见客户帮助其整理资料提交公司。
11、您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
专业,认真负责。
12、有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
非常有必要,对于此类客户建议购买医疗险报销型,低保费高保额。
每次接触新的客户,商洁从不一味地推荐自己公司的产品。在与客户如话家常般的交流沟通中,她首先了解到了客户的需求,然后再为客户量身定制保险计划。商洁经常利用空闲时间提升自己各方面的能力,她说:“干到老,学到老”一定要学会与时俱进。
保险是一份播撒爱心造福人类的事业,做保险要有正确的观念和认识。作为一名优秀的寿险代理人首先应该认可保险,保险不仅仅是挣钱的营生,更是为广大客户提供保障的平台,是社会和谐的稳定器。
保险这个行业需要有丰富的专业知识,如果保险从业人员知识就产品讲产品,那他不会做的长久。在与客户的接触过程中,会遇到各种各样的客户和各种各样的问题。只有把基本功打扎实,我们才能在寿险行业打下自己的一片天地。才能赢得客户的信赖与支持,更好地服务于客户。
通过自身的成长,商洁深刻认识到作为一名优秀的保险代理人必须要有宽大的胸襟、专业的寿险知识、客户至上的服务态度。只有这样才能在寿险这条道路上越走越远,越做越好,才能把爱心送给每一个客户。
愿千千万万个奋斗保险道路上的伙伴们,用认真的工作态度,用真诚的心,用执着的信念铺开成功的路,一同走向辉煌的明天!他们用执着、用汗水、用坚守书写着保险人生,为无数的客户送去保障和温暖,为保险业的崛起贡献着一份平凡而又不平凡的力量。
若你刚好需要,而我又正好专业。尽我所能,用我的专业为您服务,请在评论区给商洁留言。
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