首先，你确定以前注册过一帐通没有，如果注册过忘记密码的话你点忘记密码，重新设置密码，客服会发一个验证码到你手机上，然后你重新设置一个密码就可以登陆了，如果你同时有平安银行信用卡的话要输入平安银行信用卡的卡号和查讯密码才可以。如果你忘记注册时的用户名的话，你直接输入身份证号码为用户名，然后输入密码就可以登陆的。 如果你第一次注册一帐通，你直接用身份证号码为用户名，然后设置密码和邮箱，输入手机号码，公司客服会把验证码发在你手机上，输入验证码之后注册就成功了。
标签： 中国平安保险一帐通
文章来源：
艾奇保险网
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