老人去银行存款,银行人员却给办成保险,要怎么维权?

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又一个存款变保险的案例。这些年银行还是没有变啊,忽悠客户成了吃饭的拿手戏。但是,想要解决此类问题,我们不要一上来就找银行闹,要有礼有节。因此,我在这里给题主出个三步走的注意:

第一步,找漏洞。首先,看保险是不是在犹豫期。一般保险签后有十五天的犹豫期,只要在犹豫期退保就没有损失。按照现行规定,在银行买了保险之后,还有保险公司专门来电核实,在这个时候你如果说不是自愿,也可以退保。如果已经出了犹豫期,那么就要找银行销售的漏洞。第一,银行有没有录音录像?第二,银行有没有说明是保险?第三,老人年纪受否超过65岁?以上这些,只有有一条有问题,你就可以找银行要求退保,理由是他们的销售不符合规定,属于违规销售。

第二步,去投诉。如果你能找出银行有违规销售的事实,那么就可以去银保监会投诉,指出银行违规销售的事实。银保监会如果不能处置,那么就把这些违规销售事实找媒体曝光,争取让银行自己来找你。

第三步,文明闹。这是没办法的办法了,如果以上两条都起不到作用,银行做得滴水不漏,那么只能是来硬的了。但是也不要瞎闹,要在不违法的前提下,扩大影响,逼得银行服软。他不仁我不义,对于吃硬不吃软的有时候也只有这一招。

我是空谷财谭,与您分享我的观点。

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